“平安芯医”是平安健康医疗科技有限公司推出的名医AI助理服务，于2025年2月全面上线。该服务通过数字人技术和医学大数据支撑的AI大模型，结合自然语言处理、机器学习、医疗文书识别等技术，模拟真实医生的专业知识和经验，为用户提供全天候的健康咨询服务。

平安芯医功能特点：

1、7×24小时健康咨询

用户可以通过平安健康App或小程序，以图文、语音、视频等形式实时获取医疗健康建议，无需预约。

2、多科室覆盖

首批上线覆盖全科及三大专科，逐步拓展至妇科、内科、儿科、外科、男科、中医科、皮肤科、综合科等八大科室。

3、辅助诊断与报告解读

提供辅助诊断建议，报告与化验单辅助解读服务，辅助诊断准确率超过95%。

4、线下就医协助

帮助用户安排线下就医，提供就医协助和用药提醒服务。

5、AI辅助诊疗系统

平安健康的AI辅助诊疗系统导诊准确度已超99%，辅助诊断准确率在95%以上。

6、名医数字分身

作为真实医生的数字分身，“平安芯医”通过三层数据训练结构（专科知识库、医生个人知识库、个性化调优）提供精准服务。

平安芯医使用方法：

用户可以在平安健康App中搜索“名医AI助理”，或通过App、小程序首页进入名医专家专区直接体验该服务。