阿里巴巴Aidge是一个专为跨境商务设计的行业特定平台,由阿里巴巴国际推出,目标是简化国际商业流程,帮助企业克服语言和文化障碍,弥补人才短缺,并专注于业务成果。该平台结合了阿里巴巴在电子商务领域的运营经验和洞察力,通过生成式人工智能(Generative AI)和大型语言模型(LLM)技术,为企业提供全面的AI解决方案。

Aidge功能特点:
1、客户服务与支持:
Aidge通过生成提示信息,帮助买卖双方实现及时高效的沟通,从而改善购物体验并提升卖家的在线运营能力。
2、设计与营销:
Aidge为企业提供设计和营销支持,帮助企业更好地进行内容本地化和内容创作。
3、销售转化与客户咨询:
Aidge通过AI代理支持销售转化、客户咨询和搜索引擎优化等任务,这些功能已被阿里巴巴国际运营的电子商务平台采用。
4、即时消息功能:
在试点项目中,Aidge集成了即时消息功能,进一步提升了用户体验。
5、全球电商运营经验:
Aidge结合了阿里巴巴在跨境电商领域的丰富经验,为不同规模的企业提供定制化的AI服务。
6、成本节约与效率提升:
Aidge通过自动化和智能化手段,帮助企业降低运营成本并提高效率。
7、多语言和跨文化支持:
Aidge能够帮助企业在不同语言和文化背景下开展业务,克服语言和文化障碍。
8、灵活的API集成:
Aidge提供一系列APIs,支持企业根据自身需求灵活使用其功能。
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